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Kundenbereich

Hilfe & Fernwartung

Für unsere Kunden: schnelle Hilfe per Fernwartung, Unterstützung beim Internetzugang und der direkte Draht zu uns. Noch kein Kunde? Lernen Sie erst unsere Leistungen kennen.

01Ich benötige Hilfe

Fernwartung starten

Damit wir Ihnen direkt am Bildschirm helfen können, laden Sie bitte eines unserer Fernwartungs-Tools und nennen uns die angezeigte ID. Ein Zugriff erfolgt ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Freigabe.

TeamViewer

Bewährtes Fernwartungs-Tool für schnelle Hilfe. Programm starten und uns die ID & das Kennwort telefonisch durchgeben.

TeamViewer (prosystem)Windows · .exeLaden

AnyDesk

Schlanke Alternative für die Fernwartung. Einfach herunterladen, starten und uns Ihre Adresse mitteilen.

AnyDeskWindows · .exeLaden

Am besten rufen Sie uns parallel an: 0731 / 55 44 40. So begleiten wir Sie Schritt für Schritt durch die Fernwartung.

Internetzugang

DSL-Anschluss beantragen

Sie benötigen einen neuen Internetzugang? Wir unterstützen Sie bei der Beantragung Ihres DSL-Anschlusses bei der Telekom — unkompliziert über den folgenden Link.

Beratung inklusive

Welcher Tarif und welche Bandbreite passen zu Ihrer Praxis oder Ihrem Unternehmen? Wir beraten Sie gern.

Hinweis

Der Speedtest wird von einem externen Anbieter (m-net) bereitgestellt. Mit dem Klick verlassen Sie unsere Website.

DSL-Speedtest

Wie schnell ist Ihre Leitung?

Messen Sie die aktuelle Geschwindigkeit Ihres Internetanschlusses mit dem DSL-Speedtest. Der Test öffnet sich in einem neuen Fenster.

Wir sind für Sie da

Erreichen Sie uns telefonisch oder per E-Mail — wir helfen schnell und unkompliziert.